Ankara büyükşehir belediye Başkanı Mansur Yavaş; şeffaflık, kamu kaynaklarının tasarruflu kullanımı ve vatandaş odaklı hizmet anlayışının önemine değindi. Kamu hizmetlerinde güler yüz ve vatandaş memnuniyetinin de olmazsa olmazlar arasında yer alması gerektiğini ifade eden Yavaş, “Biz kamu hizmetini, vatandaş adına yapıyoruz. Tüm masraflarımızı vatandaş karşıladığına göre, onlara en iyi, en kaliteli ve en güler yüzlü hizmeti sunmak zorundayız” dedi.
Türkiye’de, kamu görevlilerine dair algının değişmesi gerektiğine dikkat çeken Yavaş, “Geçmişte kamu görevlisi, vatandaş sanki ona mahkûmmuş gibi davranmaya alışmış. Bizim görevimiz vatandaşa hizmet etmek, onların işlerini kolaylaştırmak” diyerek, geçmişten gelen olumsuz alışkanlıkları eleştirdi.
Türkiye Kalite Derneği’nin (KalDer) 2022 yılı Nisan ayından bu yana yürüttüğü “EFQM Modeli Çalışmaları” kapsamında görevlendirdiği bağımsız değerlendiriciler ve bağımsız ödül yürütme kurulu tarafından belirlenen “4 Yıldız Üstün Performansta Yetkinlik Ödülü”ne, Ankara Büyükşehir Belediye (ABB) Başkanı Mansur Yavaş layık görüldü. KalDer Ankara Şubesi Yönetim Kurulu, ödülün takdimi için ABB Başkanı Mansur Yavaş’ı ziyaret etti.
Kaynak; Ankara Son Dakika
